Politica de devoluciones:

 

Si cuando reciba el pedido, no es conforme a lo recibido, tiene un plazo de siete días hábiles para ejecutar el derecho de devolución. En este caso, es imprescindible que el producto se encuentre en perfectas condiciones, en su embalaje original, con los manuales y accesorios incluidos. Los gastos de envió derivados de tal devolución recaerán sobre el USUARIO.

 

La devolución del importe se efectuará mediante abono. De la cual se deducirán los gastos de envío y manipulación

Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá al reintegro del importe.

El cliente podrá devolver un producto si cumple las siguientes condiciones:

Deberá comunicarlo por e-mail indicando su número de pedido, la referencia y número de serie de los productos a devolver y seguir las instrucciones recibidas por nuestro servicio de atención al cliente.

No se admiten devoluciones en ningún caso de artículos personalizados (grabaciones, reducciones de talla etc.)  

 

Quedamos a su disposición para cualquier duda o pregunta que pueda surgirle.

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Equipo de Chollorelojes.es